TERMES ET CONDITIONS

1. INFORMATIONS JURIDIQUES ET ACCEPTATION

Veuillez lire attentivement les conditions générales contenues dans ce document, car elles régissent le service de ce site Web (ci-après, la « page » ou le « site Web ») qui PETGROUND SL, ci-après PetGround, met à disposition des utilisateurs. Nous vous recommandons de le consulter régulièrement, car les conditions peuvent évoluer.

Certains utilisateurs ou services seront soumis à des conditions particulières qui remplaceront ou compléteront les présentes conditions, et dont vous serez dûment informé.

Tout au long de ce site, les termes « nous », « notre » et «PetGround" se référer à PETGROUND SL et ses filiales, le cas échéant.

PETGROUND SL dont le siège social est situé c/Leopoldo Alas Clarín 4, Madrid et dont le CIF est B88276985, est inscrite au Registre du Commerce de Madrid.
Email : info@petground. Es

L'accès au site web est gratuit (hors coût de la connexion internet). L'utilisation du site web implique la qualité d'utilisateur (ci-après « Utilisateur ») et l'acceptation de toutes les conditions énoncées dans les présentes mentions légales.
Le service Web a une durée limitée en fonction du temps pendant lequel l'Utilisateur reste connecté.

2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

Toutes les données envoyées à ce site Web sont couvertes par notre politique de confidentialité, accessible depuis cette page.

3. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur les textes, photographies, graphiques, logiciels, conception et code source appartiennent à PetGround ou à des tiers. L'utilisation de ce contenu est interdite, sauf mention expresse contraire.

4. CONDITIONS D'UTILISATION DU PORTAIL

Général 4.1

L'utilisateur s'engage à utiliser le site web de manière légale et responsable. Sont interdits :

  • Non-respect des réglementations en matière de confidentialité ou de protection des données.
  • Diffamer ou calomnier des personnes physiques ou morales, y compris les employés de PetGround.
  • Publier du matériel offensant, illégal, raciste, pornographique ou portant atteinte aux droits de tiers.

4.2 Liens vers d'autres pages

Les liens sur ce site Web peuvent conduire à des pages de tiers sur lesquelles PetGround n'exerce aucun contrôle ni aucune responsabilité. Nous vous recommandons de lire leurs conditions générales.

4.3 Contenu

L'Utilisateur s'engage à ne pas reproduire, copier, distribuer ou utiliser le contenu sans autorisation. PetGround ne garantit pas l'exactitude totale des informations publiées.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer du contenu sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables de l'accès ou du téléchargement de matériel, ni des virus informatiques ou des dommages résultant de l'utilisation du site Web.

4.4 Collecte de données

En remplissant ces formulaires, vous acceptez notre politique de confidentialité. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

4.5 Disponibilité du service

PetGround n'est pas responsable des pannes résultant de problèmes de connexion ou d'accès à Internet indépendants de la volonté de la société.

5. COMMERCE ÉLECTRONIQUE

5.1 Capacité

L'Utilisateur déclare avoir la capacité juridique de contracter et être âgé de plus de 18 ans.

5.2 Formalisation contractuelle

Le contrat sera valable lorsque :

  • Confirmez l'achat.
  • PetGround accepter la vente.
  • Le paiement et la confirmation de commande sont reçus.
  • Pour modifier la commande, vous devez écrire à info@petground. Es

5.3 Prix et disponibilité

Si le produit est en rupture de stock, vous en serez informé et pourrez continuer ou annuler. Les prix peuvent changer, mais les prix confirmés ne seront pas affectés.
Consultas: info@petground. Es

6. PAIEMENT

Nous utilisons PayPal comme passerelle sécurisée. En cas de problème de sécurité ou de fraude, vous serez averti. Plus d'informations : www.paypal.com/security

7. LIVRAISON

Livraisons uniquement en Espagne et au Portugal continental. Expédition du lundi au mercredi (sous réserve de conditions météorologiques).
Les commandes passées après 09h00 sont livrées le lendemain.
Les défauts d'adresse ou l'absence du destinataire impliqueront une nouvelle tentative ou un retrait.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards causés par un cas de force majeure (pluie, grèves, etc.).

8. ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Étant un produit périssable :

  • Elle ne peut être annulée qu'avant la livraison.
  • Retours uniquement s'il arrive en mauvais état (avec photo).
  • Les retours ne sont pas acceptés pour le jaunissement hivernal ou les insectes naturels de la pelouse.
  • Les remboursements ne seront effectués que s'il est prouvé que l'herbe a causé du tort à l'animal.

9. NOTIFICATIONS

Toute notification doit être faite à : info@petground. EsUne réponse sera reçue dans les 3 jours ouvrables.

10 PROTECTION DE DONNÉES

Veuillez consulter la section « Politique de confidentialité » sur notre site Web pour plus d’informations.

11. SIGNALEMENT DES ACTIVITÉS ILLÉGALES

Si vous remarquez un contenu illégal ou inapproprié, vous pouvez nous le signaler via : info@petground. Es