Perguntas frequentes
ESTAS PERGUNTAS DE OUTROS USUÁRIOS PODEM AJUDÁ-LO
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ESTAS PERGUNTAS DE OUTROS USUÁRIOS PODEM AJUDÁ-LO
CACHORRO
AMANTE ????
Aqui estão algumas perguntas frequentes de outros usuários que podem ajudar você!
Por que a PetGround é a melhor opção para meu cachorro?
- Você está ensinando seu cachorrinho a fazer as necessidades no lugar certo
- Você tem um cão mais velho que está começando a ter dificuldades para controlar suas necessidades.
- Você está cansado de ter que limpar o chão de vez em quando e usar detergentes?
- Você passa a maior parte do tempo fora de casa
- Gostaria de evitar danos aos seus carpetes, móveis ou pisos?
- Você mora em um apartamento e não tem jardim.
- Você tem um jardim e está cansado de seu cachorro estragá-lo.
- Você quer evitar que seu animal de estimação sinta frio à noite, se molhe quando chove ou congele quando neva.
- Você tem pouca mobilidade
O PETGROUND É APENAS UM MOLHADOR?
PetGround é um pedacinho da natureza em casa. Você pode dar ao seu cão seu próprio miniparque para aproveitar entre os passeios.
O PetGround substitui os passeios?
PetGround é uma alternativa ecologicamente correta aos absorventes descartáveis poluentes.
Claro, se você está cansado do seu cachorro fazer xixi no carpete, dê a ele um PetGround! 😛
Qual o tamanho que meu cachorro precisa?
PADRÃO PETGROUND
Adequado para cães de porte mini, pequeno e médio.
- Medidas: 60x40cm
Tamanho do animal de estimação: até 7 kg - Alguns exemplos: Bichon Maltês, Yorkshire Terrier, Shih Tzu, Schnauzer, Poodle, Pequinês, Pomerânia, Chihuahua, Pug, Papillon…
PETGROUND XL
Adequado para cães de médio e grande porte.
- Medidas: 120x40cm
Tamanho do animal de estimação: entre 8kg – 20kg - Alguns exemplos: Cão de Água, Bulldog Inglês, Dálmata, Beagle, Basset Hound, Collie… Também se você tem dois animais de estimação que usarão o PetGround
PETGROUND XXL
Adequado para cães grandes e gigantes.
- Medidas: 80x80cm
Tamanho do animal de estimação: mais de 20 kg - Alguns exemplos: Husky, Dogo, Mastiff, São Bernardo, Chow Chow, Labrador, Golden… Também se você tem dois animais de estimação que usarão o PetGround
QUAL É A DIFERENÇA ENTRE O PACOTE XL/XXL E O REFIL XL/XXL?
- Substituição de grama
- Bandeja reutilizável com seu futuro PetGrounds.
Quanto às PEÇAS DE REPOSIÇÃO , estas incluem apenas a grama.
É a primeira vez que você compra PetGround XL ou XXL para seu animal de estimação? Escolha o pacote e economize!
Como funciona a assinatura? POSSO PAUSAR?
Você pode pausar! Basta fazer login na sua conta para pausar a entrega pelo tempo que desejar ou para que ela seja entregue em um local diferente.
Gerencie sua assinatura a partir da sua conta! Para pausar, cancelar ou alterar seu endereço, você pode fazer isso diretamente na sua conta. Se você gostaria que o ajudássemos, envie um e-mail para info@petground.es
Quanto tempo dura?
Como cuidar do meu PetGround?
Evite colocar o PetGround sob luz solar direta ou perto de aquecedores. Dessa forma, ele permanecerá fresco por muito mais tempo.
De vez em quando, borrife um pouco de água no gramado. (Não regue com muita água.)
Em caso de chuva, se você tiver seu PetGround na varanda ou em um local externo, recomendamos que você o cubra ou o mova para dentro de casa enquanto estiver chovendo.
O xixi é absorvido naturalmente pela grama. Mas se o seu cachorro fez cocô, recolha o lixo o mais rápido possível, assim como você faria no parque.
E para mudar isso? Basta fechar a caixa e jogá-la na lixeira de reciclagem!
Como faço para coletar fezes?
Se o seu cachorro fez cocô, recolha o lixo o mais rápido possível, como você faria no parque.
Você não precisa se preocupar com o xixi, ele é absorvido naturalmente pela grama.
Tem muito cheiro?
O QUE ACONTECE SE VOCÊ COMER ISSO?
- Nossa grama é 100% natural e não contém nenhum componente químico.
- Na verdade, os gatinhos usam grama quando têm algum tipo de problema estomacal para se purgar.
- Quanto aos coelhos e roedores, sua dieta inclui grama. Eles adoram o da PetGround!
- Não contém nenhum tipo de componente químico. Além disso, é rico em fibras!
É grama 100% natural?
É uma grama agradável ao toque, requer pouca manutenção e é muito resistente a doenças. Essa variedade de grama tem pouca necessidade de rega, é resistente ao pisoteio e tem grande tolerância à sombra e à salinidade.
Suporta muito bem temperaturas altas e baixas. Esta mistura de sementes é perfeitamente adequada para o calor do verão, seca, áreas sombreadas no jardim e condições de uso intenso.
Como funcionam os envios?
Você receberá um e-mail com seu número de rastreamento no dia seguinte, que é quando seu pedido será registrado e enviado.
Você receberá seu novo pedido em 24/48 horas! Tenha cuidado 😀
Os pedidos são preparados de segunda a quarta-feira para evitar fins de semana. Porque? Algumas agências de entrega não fazem entregas nos fins de semana. Para evitar que o PetGround fique armazenado ou chegue em mau estado, preferimos evitar os fins de semana 🙂
Além disso, ao concentrar os pedidos em três dias, reduzimos a poluição, pois economizamos gasolina e deslocamento de caminhão durante quatro dias.
PETGROUND está disponível na Espanha e Portugal (península). Atualmente, não enviamos para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta ou Melilla.
Quem recomenda o PetGround?
- @eugeniamartinezdeirujo
- @isapantojam
- @trimadredeprincesas
- @alexodogherty
- @andreaguasch
- @nerea_garmendia
- @alexcroquer
- @baloo_brownie
- @lis.lovelycat
- @lagatoteca
- @eusouazulocaniche
- @lasmuyperras
- @unavidacongatos
E o mais importante: NOSSOS CLIENTES 🙂
Você pode encontrar avaliações desta ótima família no Yotpo. (Se você estiver em um computador, à sua direita você encontrará a aba ★AVALIAÇÕES )
O que acontece se houver um problema com meu pedido?
O PetGround, por ser um produto novo, não permite devoluções. No entanto, se seu pedido for danificado, você receberá um novo PetGround gratuitamente. Basta nos enviar um e-mail com:
- Número do pedido
- Nome e sobrenome
- Explicação/Motivo da reclamação
- Fotografia do status do PetGround. Vamos repassar o incidente para todos os membros da equipe e tentar melhorar para que não aconteça novamente 🙂
A PetGround oferece consultoria sobre treinamento?
- Guia básico para usar o PetGround por tamanho.
- Dicas para treinar seu animal de estimação
Se você precisar de ajuda ou seu animal de estimação estiver um pouco cético, não hesite em entrar em contato conosco para que possamos ajudá-lo pessoalmente.
Que outros produtos posso encontrar na PetGround?
Além do seu PetGround, você encontrará os melhores e mais ecológicos produtos para seu melhor amigo: alimentos completos, petiscos, brinquedos, produtos de higiene... e muito mais!
Continuamos a expandir nosso catálogo, então não hesite em entrar em contato conosco. entre em contato conosco para nos dizer o que mais você gostaria de ver em nosso site.
A PetGround pretende se tornar a loja líder em produtos orgânicos para animais de estimação. Porque o nosso lema é : Cuide do seu animal de estimação sem descuidar do seu planeta!
O PetGround é só para cães?
É adequado para cães, gatos, coelhos, roedores e qualquer animal de estimação que queira aproveitar seu pedacinho de natureza dentro de casa. Seja para se aliviar, brincar ou simplesmente relaxar!
???? Gatinhos que vivem em apartamentos não têm contato com a natureza. A PetGround leva a natureza até você. É um lugar para deitar, brincar, desestressar e ajuda a evitar bolas de pelo no estômago.
???? Coelhos e roedores adoram porque gostam de comê-lo (é rico em fibras!). Além disso, melhora sua saúde bucal e dentária. E eles adoram pular e deitar nele!
GATO
AMANTE ????
Aqui estão algumas perguntas frequentes de outros usuários que podem ajudar você!
Por que a PetGround é a melhor opção para meu GATO?
- Gatinhos que vivem em apartamentos não têm contato com a natureza. A PetGround leva a natureza até você.
- É um lugar para desestressar.
- É grama 100% natural da melhor qualidade.
- Você pode comer. Na verdade, os gatinhos usam grama quando têm algum tipo de problema estomacal.
- Não contém nenhum tipo de componente químico. Além disso, é rico em fibras!
- Instintivo. Você irá até ele como faria na natureza.
- Você tem um CÃO?
PetGround também é a alternativa aos tapetes descartáveis e poluentes!
Além disso, quando os gatinhos veem seu amigo canino fazendo xixi, eles também podem aprender a usar isso como uma alternativa à caixa de areia felina. - É 100% reciclável.
- Além disso, é um lugar legal para relaxar e brincar no verão 🙂
Como funciona a assinatura? POSSO PAUSAR?
Você pode pausar! Basta fazer login na sua conta para pausar a entrega pelo tempo que desejar ou para que ela seja entregue em um local diferente.
Gerencie sua assinatura a partir da sua conta! Para pausar, cancelar ou alterar seu endereço, você pode fazer isso diretamente na sua conta. Se você gostaria que o ajudássemos, envie um e-mail para info@petground.es
Como cuidar do meu PetGround?
Evite colocar o PetGround sob luz solar direta ou perto de aquecedores. Dessa forma, ele permanecerá fresco por muito mais tempo.
De vez em quando, borrife um pouco de água no gramado. (Não regue com muita água.)
Em caso de chuva, se você tiver seu PetGround na varanda ou em um local externo, recomendamos que você o cubra ou o mova para dentro de casa enquanto estiver chovendo.
E para mudar isso? Basta fechar a caixa e jogá-la na lixeira de reciclagem!
Quanto tempo dura?
É grama 100% natural?
É uma grama agradável ao toque, requer pouca manutenção e é muito resistente a doenças. Essa variedade de grama tem pouca necessidade de rega, é resistente ao pisoteio e tem grande tolerância à sombra e à salinidade.
Suporta muito bem temperaturas altas e baixas. Esta mistura de sementes é perfeitamente adequada para o calor do verão, seca, áreas sombreadas no jardim e condições de uso intenso.
Como funcionam os envios?
Você receberá um e-mail com seu número de rastreamento no dia seguinte, que é quando seu pedido será registrado e enviado.
Você receberá seu novo pedido em 24/48 horas! Tenha cuidado 😀
Os pedidos são preparados de segunda a quarta-feira para evitar fins de semana. Porque? Algumas agências de entrega não fazem entregas nos fins de semana. Para evitar que o PetGround fique armazenado ou chegue em mau estado, preferimos evitar os fins de semana 🙂
Além disso, ao concentrar os pedidos em três dias, reduzimos a poluição, pois economizamos gasolina e deslocamento de caminhão durante quatro dias.
PETGROUND está disponível na Espanha e Portugal (península). Atualmente, não enviamos para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta ou Melilla.
Quem recomenda o PetGround?
- @eugeniamartinezdeirujo
- @isapantojam
- @trimadredeprincesas
- @alexodogherty
- @andreaguasch
- @nerea_garmendia
- @alexcroquer
- @baloo_brownie
- @lis.lovelycat
- @lagatoteca
- @eusouazulocaniche
- @lasmuyperras
- @unavidacongatos
E o mais importante: NOSSOS CLIENTES 🙂
Você pode encontrar avaliações desta ótima família no Yotpo. (Se você estiver em um computador, à sua direita você encontrará a aba ★AVALIAÇÕES )
O que acontece se houver um problema com meu pedido?
O PetGround, por ser um produto novo, não permite devoluções. No entanto, se seu pedido for danificado, você receberá um novo PetGround gratuitamente. Basta nos enviar um e-mail com:
- Número do pedido
- Nome e sobrenome
- Explicação/Motivo da reclamação
- Fotografia do status do PetGround. Vamos repassar o incidente para todos os membros da equipe e tentar melhorar para que não aconteça novamente 🙂
Que outros produtos posso encontrar na PetGround?
Além do seu PetGround, você encontrará os melhores e mais ecológicos produtos para seu melhor amigo: alimentos completos, petiscos, brinquedos, produtos de higiene... e muito mais!
Continuamos a expandir nosso catálogo, então não hesite em entrar em contato conosco.Contate-nospara nos dizer o que mais você gostaria de ver em nosso site.
A PetGround pretende se tornar a loja líder em produtos orgânicos para animais de estimação. Porque o nosso lema é : Cuide do seu animal de estimação sem descuidar do seu planeta!
O PetGround é só para cães?
É adequado para cães, gatos, coelhos, roedores e qualquer animal de estimação que queira aproveitar seu pedacinho de natureza dentro de casa. Seja para se aliviar, brincar ou simplesmente relaxar!
???? Gatinhos que vivem em apartamentos não têm contato com a natureza. A PetGround leva a natureza até você. É um lugar para deitar, brincar, desestressar e ajuda a evitar bolas de pelo no estômago.
???? Coelhos e roedores adoram porque gostam de comê-lo (é rico em fibras!). Além disso, melhora sua saúde bucal e dentária. E eles adoram pular e deitar nele!
Por que a PetGround é a melhor opção para meu GATO?
- Gatinhos que vivem em apartamentos não têm contato com a natureza. A PetGround leva a natureza até você.
- É um lugar para desestressar.
- É grama 100% natural da melhor qualidade.
- Você pode comer. Na verdade, os gatinhos usam grama quando têm algum tipo de problema estomacal.
- Não contém nenhum tipo de componente químico. Além disso, é rico em fibras!
- Instintivo. Você irá até ele como faria na natureza.
- Você tem um CÃO?
PetGround também é a alternativa aos tapetes descartáveis e poluentes!
Além disso, quando os gatinhos veem seu amigo canino fazendo xixi, eles também podem aprender a usar isso como uma alternativa à caixa de areia felina. - É 100% reciclável.
- Além disso, é um lugar legal para relaxar e brincar no verão 🙂
Como funciona a assinatura? POSSO PAUSAR?
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Gerencie sua assinatura a partir da sua conta! Para pausar, cancelar ou alterar seu endereço, você pode fazer isso diretamente na sua conta. Se você gostaria que o ajudássemos, envie um e-mail para info@petground.es
Como cuidar do meu PetGround?
Evite colocar o PetGround sob luz solar direta ou perto de aquecedores. Dessa forma, ele permanecerá fresco por muito mais tempo.
De vez em quando, borrife um pouco de água no gramado. (Não regue com muita água.)
Em caso de chuva, se você tiver seu PetGround na varanda ou em um local externo, recomendamos que você o cubra ou o mova para dentro de casa enquanto estiver chovendo.
E para mudar isso? Basta fechar a caixa e jogá-la na lixeira de reciclagem!
Quanto tempo dura?
É grama 100% natural?
É uma grama agradável ao toque, requer pouca manutenção e é muito resistente a doenças. Essa variedade de grama tem pouca necessidade de rega, é resistente ao pisoteio e tem grande tolerância à sombra e à salinidade.
Suporta muito bem temperaturas altas e baixas. Esta mistura de sementes é perfeitamente adequada para o calor do verão, seca, áreas sombreadas no jardim e condições de uso intenso.
Como funcionam os envios?
Você receberá um e-mail com seu número de rastreamento no dia seguinte, que é quando seu pedido será registrado e enviado.
Você receberá seu novo pedido em 24/48 horas! Tenha cuidado 😀
Os pedidos são preparados de segunda a quarta-feira para evitar fins de semana. Porque? Algumas agências de entrega não fazem entregas nos fins de semana. Para evitar que o PetGround fique armazenado ou chegue em mau estado, preferimos evitar os fins de semana 🙂
Além disso, ao concentrar os pedidos em três dias, reduzimos a poluição, pois economizamos gasolina e deslocamento de caminhão durante quatro dias.
PETGROUND está disponível na Espanha e Portugal (península). Atualmente, não enviamos para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta ou Melilla.
Quem recomenda o PetGround?
- @eugeniamartinezdeirujo
- @isapantojam
- @trimadredeprincesas
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- @andreaguasch
- @nerea_garmendia
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- @eusouazulocaniche
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O que acontece se houver um problema com meu pedido?
O PetGround, por ser um produto novo, não permite devoluções. No entanto, se seu pedido for danificado, você receberá um novo PetGround gratuitamente. Basta nos enviar um e-mail com:
- Número do pedido
- Nome e sobrenome
- Explicação/Motivo da reclamação
- Fotografia do status do PetGround. Vamos repassar o incidente para todos os membros da equipe e tentar melhorar para que não aconteça novamente 🙂
Que outros produtos posso encontrar na PetGround?
Além do seu PetGround, você encontrará os melhores e mais ecológicos produtos para seu melhor amigo: alimentos completos, petiscos, brinquedos, produtos de higiene... e muito mais!
Continuamos a expandir nosso catálogo, então não hesite em entrar em contato conosco.Contate-nospara nos dizer o que mais você gostaria de ver em nosso site.
A PetGround pretende se tornar a loja líder em produtos orgânicos para animais de estimação. Porque o nosso lema é : Cuide do seu animal de estimação sem descuidar do seu planeta!
O PetGround é só para cães?
É adequado para cães, gatos, coelhos, roedores e qualquer animal de estimação que queira aproveitar seu pedacinho de natureza dentro de casa. Seja para se aliviar, brincar ou simplesmente relaxar!
???? Gatinhos que vivem em apartamentos não têm contato com a natureza. A PetGround leva a natureza até você. É um lugar para deitar, brincar, desestressar e ajuda a evitar bolas de pelo no estômago.
???? Coelhos e roedores adoram porque gostam de comê-lo (é rico em fibras!). Além disso, melhora sua saúde bucal e dentária. E eles adoram pular e deitar nele!
GATO
AMANTE ????
Aqui estão algumas perguntas frequentes de outros usuários que podem ajudar você!
AMANTE DE COELHOS ????
Aqui estão algumas perguntas frequentes de outros usuários que podem ajudar você!
Por que o PetGround é a melhor opção para meu COELHO / ROEDOR?
- Coelhos, roedores e muitos animais de estimação que vivem em apartamentos não têm contato com a natureza. A PetGround leva a natureza até você.
- É um lugar para desestressar.
- É grama 100% natural da melhor qualidade.
- Você pode comer. Não contém nenhum componente químico. Além disso, é rico em fibras!
- Ajuda na saúde digestiva
- Ajuda a manter a saúde bucal ideal graças ao movimento da boca ao comer.
- Instintivo.Você irá até ele como faria na natureza.
- É 100% reciclável.
- Além disso, é um lugar legal para relaxar e brincar no verão 🙂
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Como cuidar do meu PetGround?
Evite colocar o PetGround sob luz solar direta ou perto de aquecedores. Dessa forma, ele permanecerá fresco por muito mais tempo.
De vez em quando, borrife um pouco de água no gramado. (Não regue com muita água.)
Em caso de chuva, se você tiver seu PetGround na varanda ou em um local externo, recomendamos que você o cubra ou o mova para dentro de casa enquanto estiver chovendo.
E para mudar isso? Basta fechar a caixa e jogá-la na lixeira de reciclagem!
Quanto tempo dura?
É grama 100% natural?
É uma grama agradável ao toque, requer pouca manutenção e é muito resistente a doenças. Essa variedade de grama tem pouca necessidade de rega, é resistente ao pisoteio e tem grande tolerância à sombra e à salinidade.
Suporta muito bem temperaturas altas e baixas. Esta mistura de sementes é perfeitamente adequada para o calor do verão, seca, áreas sombreadas no jardim e condições de uso intenso.
Como funcionam os envios?
Você receberá um e-mail com seu número de rastreamento no dia seguinte, que é quando seu pedido será registrado e enviado.
Você receberá seu novo pedido em 24/48 horas! Tenha cuidado 😀
Os pedidos são preparados de segunda a quarta-feira para evitar fins de semana. Porque? Algumas agências de entrega não fazem entregas nos fins de semana. Para evitar que o PetGround fique armazenado ou chegue em mau estado, preferimos evitar os fins de semana 🙂
Além disso, ao concentrar os pedidos em três dias, reduzimos a poluição, pois economizamos gasolina e deslocamento de caminhão durante quatro dias.
PETGROUND está disponível na Espanha e Portugal (península). Atualmente, não enviamos para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta ou Melilla.
Quem recomenda o PetGround?
- @eugeniamartinezdeirujo
- @isapantojam
- @trimadredeprincesas
- @alexodogherty
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O que acontece se houver um problema com meu pedido?
O PetGround, por ser um produto novo, não permite devoluções. No entanto, se seu pedido for danificado, você receberá um novo PetGround gratuitamente. Basta nos enviar um e-mail com:
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Que outros produtos posso encontrar na PetGround?
Além do seu PetGround, você encontrará os melhores e mais ecológicos produtos para seu melhor amigo: alimentos completos, petiscos, brinquedos, produtos de higiene... e muito mais!
Continuamos a expandir nosso catálogo, então não hesite em entrar em contato conosco.Contate-nospara nos dizer o que mais você gostaria de ver em nosso site.
A PetGround pretende se tornar a loja líder em produtos orgânicos para animais de estimação. Porque o nosso lema é : Cuide do seu animal de estimação sem descuidar do seu planeta!
O PetGround é só para cães?
É adequado para cães, gatos, coelhos, roedores e qualquer animal de estimação que queira aproveitar seu pedacinho de natureza dentro de casa. Seja para se aliviar, brincar ou simplesmente relaxar!
???? Coelhos e roedores adoram porque gostam de comê-lo (é rico em fibras!). Além disso, melhora sua saúde bucal e dentária. E eles adoram pular e deitar nele!
???? Gatinhos que vivem em apartamentos não têm contato com a natureza. A PetGround leva a natureza até você. É um lugar para deitar, brincar, desestressar e ajuda a evitar bolas de pelo no estômago.