POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 21 de enero de 2023

En PetGround sabemos la importancia que le das a tu privacidad y nos comprometemos en el siguiente acuerdo a tratarla con absoluta diligencia y transparencia. Tus datos serán utilizados con el único fin de mejorar tu experiencia en nuestra página web y ofrecerte el mejor servicio posible.

Al pulsar el botón de aceptar, estarás de acuerdo con la recopilación y uso de los datos detallados en el siguiente documento.

Política de privacidad y protección de datos de PETGROUND S.L.

PETGROUND S.L. respeta y cuida sus datos personales garantizando sus derechos. Si usted trata con PETGROUND S.L. como cliente, consumidor o miembro del público en general, tiene derecho a la protección de sus datos personales.

Estos datos pueden incluir: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información bancaria. En esta Política describimos qué datos se recogen, cómo se gestionan, con quién se comparten y cómo puede ejercer sus derechos.

Se aplica a los tratamientos de datos en todos nuestros servicios, sitios web, redes sociales y comunicaciones comerciales en el marco de nuestra actividad: el suministro de cajas de césped natural para mascotas.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

  • Identidad: PetGround, S.L.
  • CIF: B88276985
  • Dirección: c/Leopoldo Alas Clarín. 4. 3ºE
  • Correo electrónico: info@petground.es (asunto: “Protección de datos”)
  • Actividad: Productos para mascotas

2. ¿A quién puede contactar si tiene preguntas?

Para cualquier duda o solicitud relacionada con sus datos, puede escribir a info@petground.es. Para ejercer derechos deberá aportar copia del DNI/NIF/CIF para su identificación.

3. Principios conforme al Reglamento Europeo de Protección de Datos

  • Legalidad: Recogida para fines específicos y legítimos.
  • Licitud: Solo con consentimiento o justificación legal.
  • Lealtad y transparencia: Información clara del tratamiento.
  • Minimización de datos: Solo los necesarios.
  • Limitación de la finalidad: Uso conforme al fin original.
  • Precisión: Datos actualizados y exactos.
  • Seguridad: Medidas técnicas y organizativas de protección.
  • Acceso y rectificación: Derecho a modificar, acceder, eliminar o limitar el uso de sus datos.
  • Limitación temporal: Conservación durante el tiempo necesario.
  • Transferencias internacionales: No se realizan salvo garantías legales.
  • Terceros: Solo con base legal y garantías contractuales.
  • Marketing y cookies: Conforme a normativa vigente.

4. ¿Qué datos personales recopilamos?

Los que sean estrictamente necesarios. Se informará de cada recogida mediante avisos de privacidad.

5. ¿Para qué fines tratamos sus datos?

Para ejecutar pedidos, mejorar la experiencia de usuario, enviar promociones, ofrecer servicios, responder consultas, etc. Siempre estará especificado en el aviso de privacidad correspondiente.

6. Mantenga sus datos actualizados

Es responsabilidad del usuario notificar cambios. Puede hacerlo escribiendo a info@petground.es

7. Acceso a sus datos personales

Puede solicitar acceso, rectificación o cancelación de sus datos en cualquier momento escribiendo a nuestro correo.

8. Duración del tratamiento

Se conservarán solo el tiempo legal o necesario para los fines del tratamiento. Para más detalle, contacte con nuestro Punto de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

Contamos con medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o pérdida de información.

10. Uso de cookies y servicios similares

Usamos cookies para mejorar la navegación, la experiencia de usuario y medir estadísticas de uso.

10.1. ¿Qué son las cookies?

Son fragmentos de texto que se almacenan en el navegador. Permiten recordar preferencias, sesiones y hábitos de navegación.

  • Guardar usuario y contraseña
  • Obtener hábitos de navegación
  • Proteger la seguridad de la cuenta

Cookies de nuestra web: [render_cookies_list]

11. Comunicación de datos personales

No cedemos datos a terceros salvo:

  • Obligación legal
  • Protección de derechos legales
  • Envío de productos
  • Medición analítica (Google Analytics)

12. Transferencias fuera de la UE

No realizamos transferencias internacionales. Si se dieran, se informará previamente y se aplicarán garantías conforme al RGPD.

13. Información legal

Esta política complementa, no reemplaza, la normativa vigente. En caso de conflicto prevalece la ley. Puede modificarse y se notificará al usuario.

14. Derechos

14.1. Derecho de acceso

Consultar qué datos personales se almacenan, su uso, conservación y destinatarios.
Formulario de acceso

14.2. Derecho de rectificación y supresión

Solicitar correcciones o eliminación de datos incorrectos o innecesarios.
Rectificación |
Supresión

14.3. Derecho a la limitación del tratamiento

Limitar temporalmente el tratamiento de datos.
Formulario de limitación

14.4. Derecho a la portabilidad

Recibir los datos en formato digital o transferirlos a otro responsable.
Formulario de portabilidad

15. Categoría de datos recogidos

  • Ficheros no automatizados: soporte físico.
  • Ficheros automatizados: gestionados por programas o sistemas digitales.

Ambos estarán protegidos conforme a su nivel de sensibilidad.